Bestellung
Wie ist der Ablauf meiner Bestellung?
Nach der Bestellung erhälst du eine Bestellbestätigung und die Produkte werden gedruckt und mit DHL versandt.
Wir versenden den DHL Tracking Link, sobald das Paket an DHL übergeben
wurde. Über den Tracking Link ist die jederzeitige Sendungsverfolgung
möglich.
Kann ich meine Lieferadresse nach der Bestellung noch ändern?
Die Änderung der Lieferadresse ist nach der Bestellung leider nicht mehr möglich. Bitte achte bei deiner Bestellung sorgfältig darauf, diese richtig anzugeben.
Kann ich die Bestellung nachträglich noch ändern?
Die Änderung der Bestellung ist nach der Bestellung leider nicht mehr möglich. Bitte achte bei deiner Bestellung sorgfältig darauf, diese richtig anzugeben.
Ist nach dem Bestellabschluss eine Stornierung noch möglich?
Nach der Bestellung gehen die Produkte direkt in den Druck, sodass eine Stornierung nicht mehr möglich ist. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall.
Kann meine Bestellung priorisiert bearbeitet werden?
Leider nein. Aufgrund von automatisierten Prozessen, von der Bestellung bis zum Druck und anschließendem Versand, ist keine schnellere Bearbeitung möglich.
Wie lange gilt das Widerrufsrecht?
Du hast die Möglichkeit von deinem 14-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch zu machen. Weitere Informationen hierzu findest du in unseren AGB.
Wie sind die Rückgabebedingungen?
Nachdem wir fristgerecht die Widerrufsbelehrung erhalten haben setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung und teilen Ihnen die Rücksendeadresse mit. Nach dem Erhalt der Ware wird diese geprüft und, wenn keine Mängel festgestellt werden, erfolgt die Erstattung. Voraussetzung für die Erstattung ist, dass die Ware unbeutzt ist und sich in ihrem ursprünglichen Zustand, ohne Beschädigungen befindet. Werden diese Voraussetzungen nicht eingehalten, kann Wertersatz für einen Wertverlust verlangt werden, wenn dieser durch
unsachgemäßen Umgang mit der Ware entstanden ist, der für die Prüfung
der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig
war.
Kann ich die Retoure vor Ort abgeben?
Bitte versende die Retoure per Paket an uns.
Versand & Zahlung
Ist ein Mindestbestellwert erforderlich?
Nein, wir akzeptieren auch die Bestellung von nur einem Produkt.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Ab einem Bestellwert von 75 € liefern wir versandkostenfrei. Darunter betragen die Versandkosten pauschal 6,95 €.
Wer trägt die Versandkosten für die Rücksendung?
Die Versandkosten für den Rückversand trägt der Käufer. Bitte prüfe daher, welche Artikel du haben möchtest und bestelle nur das, was du auch behalten möchtest.
Kann ich auch außerhalb von Deutschland bestellen?
Nein, eine Bestellung ist exklusiv nur innerhalb von Deutschland möglich. Wir liefern nicht in andere Länder.
Muss ich für die Lieferung zu Hause sein?
Bitte sorge dafür, dass die Lieferung am avisierten Liefertag persönlich in Empfang genommen werden kann. Alternativ kannst du mit dem Tracking Link über die DHL App auch einen Ablageort hinterlegen, sodass der Zusteller das Paket am genannten Ablageort hinterlegen darf.
Wie lange ist die Lieferzeit?
Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 4-7 Werktage. Nach der Bestellung gehen die Produkte in den Druck und werden anschließend unverzüglich versandt.
Bietet ihr einen Express-Versand an?
Wir bieten keinen Express-Versand an.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Wir bieten die Zahlung per PayPal, Kreditkarte (VISA, Mastercard, American Express, Maestro), ApplePay, Google Pay und Klarna an.
Welche Mehrwertsteuer zahle ich?
Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.
Habt ihr Rabattaktionen?
Dies kann im Einzelfall mal vorkommen, bildet aber eher die Ausnahme. Die meiste Zeit im Jahr können Sie unsere hochwertigen Produkte zu den angegebenen Preisen erwerben.